مترو سیستم قطارهای مسافری داخل شهری است. مترو می تواند در زیر زمین یا روی زمین باشد. اولین متروی جهان در لندن شروع به کار کرد. امروزه 160 کشور جهان دارای سیستم مترو هستند.اولین مترو ایران که یک خط اهن رو زمینی بین شهرری و میدان باغ شاه بود، حدود 110 سال پیش احداث شد. اکنون تعداد زیادی خط مترو در تهران و شهرهای بزرگ ایران راه اندازی و یا در حال احداث می باشد. استفاده از مترو مزایای زیادی از جمله کاهش ترافیک شهری، کاهش مصرف سوخت، کاهش آلودگی هوا و کاهش تصادفات شهری دارد.
راننده مترو، قطار مترو را روی ریل ها حرکت داده و مسافران را مطابق جداول زمانی مشخص بین ایستگاه ها جابجا می کند. راننده مترو باید با قوانین ریلی آشنا بوده و مدیریت زمان داشته باشد. همچنین باید روابط عمومی خوبی داشته و به مسافران احترام بگذارد. او باید قدرت شنوایی و بینایی خوبی داشته و از تمرکز و دقت بالایی برخوردار باشد.
راننده مترو به طور متوسط روزانه 7 ساعت قطار را می راند. البته معمولا بین هر سه مسیری که می رود، یک استراحت دارد.
در ادامه اطلاعات کاملی در مورد وظایف، دانش و مهارت مورد نیاز، تحصیلات لازم و نحوه ورود به شغل، بازار کار و فرصت های شغلی و میزان درآمد راننده مترو ارائه می شود.
وظایف راننده مترو
بررسی تجهیزات و بخش های قطار مترو در شروع شیفت کاری
رانندگی و کنترل سرعت قطار مترو
سوار و پیاده کردن مسافران در ایستگاه ها
توجه و دنبال کردن علامت ها و نشانه ها
ارتباط داشتن مستمر با اتاق کنترل
صحبت کردن و اطلاع رسانی به مسافران در صورت لزوم
نوشتن گزارش در خصوص اتفاقاتی که در طول شیفت کاری رخ داده است.
مهارت و دانش مورد نیاز
مهارت خوب رانندگی و آگاهی از قوانین ریلی
قدرت مشاهده خوب و داشتن هوشیاری بالا
سرعت عمل بالا
دانستن ریاضیات در حد پایه
مدیریت زمان
آگاهی از مسائل ایمنی و بهداشتی
توجه به مشکلات مسافران و خدمات رسانی مناسب به آنها
تمرکز و دقت بالا
توان مدیریت بحران و حفظ آرامش در صورت بروز حادثه
آشنایی با زبان انگلیسی
تحصیلات لازم و نحوه ورود به شغل
شرکت های متروی کشور معمولا از بین فارغ التحصیلان فوق دیپلم رشته های برق ، كامپيوتر و مكانيك برای شغل راننده مترو استخدام می کنند. افراد واجد شرایط باید در آزمون ورودی، مصاحبه و معاینات پزشکی موفق شوند تا بتوانند وارد این شغل شوند.
پس از استخدام، دروه های آموزشی تئوری و عملی برای کسب مهارت و دانش مرتبط برای پذیرفته شدگان برگزار می شود. پس از آن با رانندگی کردن میزان معینی مسافت با قطار مترو، می توانند گواهینامه دریافت کنند. رانندگان مترو دارای دسته بندی و درجاتی هستند که عبارتند از : پایه 3، پایه2، پایه 1، مربی و آموزگار که رسیدن به هر کدام شرایط خاصی دارد.
فرصت های شغلی و بازارکار راننده مترو
راننده مترو در شرکت های مترو مشغول به کار بوده و با کسب تجربه بیشتر به پست های بالاتر مدیریتی و نظارتی دست یابد.
وضعیت استخدام این شغل در برخی کشورهای جهان به شرح زیر است :
آمریکا - پیش بینی ها نشان می دهد میزان استخدام رانندگان مترو بین سال های2010 تا 2020 ، رشد10 درصدی خواهد داشت. در حالی که متوسط این رشد برای همه مشاغل14 درصد می باشد.
استرالیا - در بازه زمانی5 سال گذشته میزان استخدام در این شغل رشد49.3 درصدی داشته و رشد متوسطی در آینده برای آن پیش بینی می شود.
میزان درآمد راننده مترو
اطلاعات و آمار دقیق و مشخصی از میزان درآمد رانندگان مترو در کشور در دسترس نمی باشد.
میزان درآمد این شغل در برخی از کشورهای جهان عبارتند از :
آمریکا - متوسط درآمد سالانه رانندگان مترو 56.880 دلار (برای همه مشاغل33.840 دلار) در سال2010 و مطابق با آخرین آمار در سال 2013، 62.700 دلار بوده است.
استرالیا - متوسط درآمد سالانه رانندگان مترو 74.500 دلار (قبل از کسر مالیات) می باشد.
انگلستان - متوسط درآمد سالانه این شغل برای افراد تازه کار بین22.000 تا29.000 دلار و با تجربه حدود36.500 دلار می باشد.